國民外交的重要性：在梵蒂岡，遇見一個前女友是台灣人的售票員

2019 年在夏天的梵蒂岡，我深切體驗到國民外交的重要性。

去羅馬之前，聽說那邊很多景點如果不事先線上訂票，現場排隊要排到海枯石爛，於是我花了超多時間在爬文查資料，但義大利人或許是做事邏輯跟我們習慣的不太一樣，很多地方不僅票種繁多，訂票過程還很複雜，結果費盡心力，最後梵蒂岡的部分還是訂錯了票。
當天，頂著七月毒辣豔陽和擁擠人潮，我和朋友好不容易推啊擠啊進了梵蒂岡博物館大門，沒想到在換票的時候，售票員給我個晴天霹靂的消息: 你們訂錯票了。

其實我到現在還是不確定到底是錯在哪，總之就是買的票只包含一個時間早已錯過的表演，但不包含參觀梵蒂岡博物館與西斯汀教堂的重頭戲。
我傻在那裡，心疼著浪費了十幾歐的錢，白費了痠痛的腿與流失的汗，還辜負了朋友對我的信任。眼前的售票員面色凝重，我後面是滿滿的排隊人潮，有的人已開始發出不耐煩的鼻孔噴氣聲，我進退維谷，猶豫著該不該直接自掏腰包再花數十歐重新買票。

結果賣票的那個義大利男人突然說，欸妳是台灣人喔? 我點頭稱是，他停了會，把他的電腦螢幕轉過來給我看，他的首頁竟然是 Taiwan News。「我超愛台灣，」他說，「我前女友是半個台灣人，我去過台灣好幾次，之前住在信義區。」
誰能想到，在離台灣千里遠的梵蒂岡，竟然會在眾多售票員的其中一個，遇到一位曾經住在信義區的義大利人。
他手指快速在鍵盤上飛舞，「我很確定你們感覺就是台灣人，不然這樣好了，我幫你們改票。」說著，他自顧自忙起來，在電腦前敲敲打打，最後給我們弄了兩張新的票，「一般來說你們是要重新購票的，妳現在直接補差額給我就好。」
我接過票，點頭和他說謝謝，他還聊得意猶未盡，完全無視後面其他依舊在排隊的人，「我還要再回台灣一次，我超喜歡台灣人，還有信義區，大安森林公園…… 我未來應該會定居在台灣吧。」

離開售票口的時候，深刻覺得國民外交很重要。某些台灣人，在日常生活中善待他人，製造了良好的印象，他們或許不知道當下的所作所為，會在未來某時某地幫助到另一個素未謀面的台灣人吧?
對別人好，有時候真的不是功利地期待能在當下與自己身上獲得回報。只要從自身把善意發散出去，就會在我們無法理解與預見的層次上，擴散出良善的漣漪。光是這樣，就覺得當個好人很有意義。